科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。

    快遞行業(yè)也不例外。在今年年初在北京召開的國家郵政局2011年工作會議上，國家郵政局黨組書記、局長馬軍勝在作工作報告時強調(diào)，要“堅持技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)升級，促進(jìn)快遞大發(fā)展上水平。”此前，在2010年8月31日在北京召開的全國快遞服務(wù)科技工作座談會上，馬軍勝提出：要以科技創(chuàng)新來推動快遞業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。同時，國家郵政局還于今年6月出臺了《國家郵政局關(guān)于快遞企業(yè)兼并重組的指導(dǎo)意見》，為快遞業(yè)依靠科學(xué)技術(shù)推動行業(yè)發(fā)展進(jìn)一步指明了方向。

    韻達(dá)快運，這家在中國改革開放的偉大浪潮中誕生并躋身國內(nèi)快遞行業(yè)前列的品牌快遞企業(yè)，從成立之初就十分重視通過科技推動企業(yè)發(fā)展，提升服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)億萬客戶。

    2001年8月，韻達(dá)快運在“人文關(guān)懷、價值增值、激情創(chuàng)造、科技突破”的經(jīng)營理念指導(dǎo)下，開啟了利用信息化技術(shù)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的征程，先后開發(fā)了快件操作初級軟件，運用條碼技術(shù)，提高操作速度和改善查詢方式，并于2002年9月正式開通了能夠方便客戶進(jìn)行快件查詢的韻達(dá)快運官方網(wǎng)站。

    隨著科技應(yīng)用的深入，韻達(dá)快運成立了IT部，對快件操作軟件不斷進(jìn)行升級，以滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需要。為了順應(yīng)行業(yè)發(fā)展和客戶需求，確保每一票快件的安全、時效和服務(wù)質(zhì)量，韻達(dá)快運還為全國網(wǎng)絡(luò)主干線車輛配備了GPS定位跟蹤系統(tǒng)，并在各級轉(zhuǎn)運中心安裝了視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

    除了在業(yè)務(wù)上的應(yīng)用之外，在管理上，科學(xué)技術(shù)的力量也發(fā)揮了重要作用。2011年月9日，韻達(dá)快運OA協(xié)同辦公平臺正式上線，邁出了依靠信息化技術(shù)手段管理企業(yè)的重要一步。

    2010年，韻達(dá)快運攜手國內(nèi)知名公司，進(jìn)行企業(yè)信息化升級，并將成熟的科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用到快件全程全網(wǎng)的攬收、中轉(zhuǎn)、運輸和派送的各個環(huán)節(jié)中去。不但提高了韻達(dá)快運全國網(wǎng)絡(luò)的科技應(yīng)用水平，加快了韻達(dá)快運依靠科學(xué)技術(shù)推動企業(yè)發(fā)展和轉(zhuǎn)型升級的步伐，也為廣大客戶提供安全、及時和準(zhǔn)確的快遞服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。

    韻達(dá)快運簡介：

    韻達(dá)快運是國內(nèi)知名快遞品牌企業(yè)，十余年來，始終秉承“為客戶創(chuàng)造價值；為社會創(chuàng)造財富；為員工創(chuàng)造就業(yè)”的企業(yè)宗旨，銳意進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，現(xiàn)擁有員工5萬余名，并在全國建設(shè)了67個轉(zhuǎn)運中心和近萬個服務(wù)站點，服務(wù)范圍覆蓋國內(nèi)34個省（區(qū)、市）。

    韻達(dá)快運為客戶提供快遞、物流及電子商務(wù)等一系列門到門服務(wù)，為大客戶訂制物流解決方案，并形成了到付、貴重物品、同城區(qū)域當(dāng)天件、國內(nèi)次晨達(dá)件、國內(nèi)次日達(dá)件、代收貨款等特色服務(wù)。

整理：洪麓豐