記者昨日從濱海新區(qū)公交集團(tuán)獲悉，新區(qū)加快推進(jìn)公交運(yùn)營(yíng)智能化，截至目前，新區(qū)近兩年新購(gòu)公交車(chē)輛，均已安裝GPS定位設(shè)備，占公司全部運(yùn)營(yíng)車(chē)輛的70%。按照計(jì)劃，今后更新車(chē)輛將全部安裝GPS設(shè)備，使用率最終達(dá)到100%。

　　據(jù)介紹，借助GPS及相應(yīng)軟件，目前，新區(qū)公交集團(tuán)已實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)營(yíng)車(chē)輛全方位監(jiān)管，調(diào)度人員通過(guò)線(xiàn)圖可實(shí)時(shí)掌握各運(yùn)營(yíng)車(chē)輛所處位置、車(chē)輛速度等情況，為合理調(diào)度運(yùn)力提供依據(jù)，并避免駕駛員超速駕駛、越站、甩站等違規(guī)現(xiàn)象，以此提高公交服務(wù)質(zhì)量，讓乘客出行更加順暢。

　　同時(shí)，借助車(chē)廂走字屏、報(bào)站器與GPS設(shè)備互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)報(bào)站器自動(dòng)報(bào)站、走字屏自動(dòng)提醒乘客當(dāng)前所在站及下一站站名等相關(guān)信息，避免以往駕駛員人工操作時(shí)出現(xiàn)漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)等現(xiàn)象。

　　新區(qū)還加快公交中途站建設(shè)，逐步在客流大、條件較好站點(diǎn)安裝200套智能電子顯示牌，通過(guò)站臺(tái)電子顯示牌，實(shí)時(shí)顯示公交車(chē)輛距離本站情況，乘客可以據(jù)此選擇自己應(yīng)該乘坐哪輛公交車(chē)等。

　　目前，新區(qū)公交集團(tuán)客服中心正在積極籌建中，建成后將作為公交集團(tuán)與廣大乘客的交互平臺(tái)，市民可通過(guò)電話(huà)、短信、互聯(lián)網(wǎng)等各種形式查詢(xún)線(xiàn)路、站點(diǎn)、倒乘等出行指南，并及時(shí)受理乘客投訴及建議，搭建市民與公交的交流渠道。

整理：洪麓豐